Публичная оферта на предоставление доступа к информационным материалам

Редакция от [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Рафаелян Екатерины Петровны (ИНН 032383301845, ОГРНИП [ОГРНИП]), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к информационным материалам.

1.2. Акцептом оферты является оплата выбранного набора материалов. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ), а лицо, оплатившее доступ, — «Покупателем».

1.3. Покупателем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

1.4. Оплачивая доступ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой и Политикой конфиденциальности и принимает их полностью.

2. Термины

2.1. Материалы — информационные материалы в электронном виде: чек-листы, техники продаж, готовые фразы, шпаргалки и тесты, объединённые в тематические наборы.

2.2. Набор — совокупность Материалов по одной теме. Состав наборов и количество материалов указаны на странице продажи.

2.3. Доступ — возможность просматривать и скачивать Материалы набора в закрытом Telegram-канале или ином ресурсе, указанном Продавцом.

2.4. Сайт — страница продажи наборов по адресу [АДРЕС СТРАНИЦЫ ПРОДАЖИ].

3. Предмет договора

3.1. Продавец предоставляет Покупателю Доступ к оплаченному Набору, а Покупатель оплачивает Доступ на условиях настоящей оферты.

3.2. Материалы носят информационный и образовательный характер. Договор не предусматривает индивидуальных консультаций, сопровождения, проверки работы Покупателя и обучения в формате курса, если это прямо не указано на странице продажи.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость первого Набора — 1 490 (одна тысяча четыреста девяносто) рублей.

4.2. Каждый следующий Набор, приобретённый после оплаты первого в рамках предложения Продавца, стоит 490 (четыреста девяносто) рублей. Условия и срок действия этого предложения указываются в момент его направления Покупателю.

4.3. Стоимость указана на странице продажи и в сообщениях Продавца. [НДС не облагается / указать налоговый режим ИП.]

4.4. Оплата производится через платёжный сервис [НАЗВАНИЕ ПЛАТЁЖНОГО СЕРВИСА]. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

4.5. Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оплате.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ открывается автоматически после успешной оплаты.

5.2. Если Доступ не открылся в течение [24 часов] после оплаты, Покупатель обращается в поддержку: Telegram @ainur_mullagulov. Продавец предоставляет Доступ или устраняет техническую проблему в течение [3 рабочих дней] с момента обращения.

5.3. Обязательство Продавца считается исполненным в момент предоставления Доступа к Набору.

5.4. Доступ предоставляется на срок существования канала, но не менее [12 месяцев] с даты оплаты. Продавец вправе перенести Материалы на другой ресурс, сохранив Доступ Покупателя. Материалы можно скачать и сохранить для личного использования.

5.5. Продавец не отвечает за невозможность пользоваться Доступом по причинам, не зависящим от него: блокировка или сбои в работе Telegram, удаление аккаунта Покупателем, отсутствие у Покупателя интернета или подходящего устройства.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

• предоставить Доступ к оплаченному Набору в порядке раздела 5;
• отвечать на обращения в поддержку в разумный срок;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Продавец вправе обновлять, дополнять и улучшать Материалы, не ухудшая их объём и тему, заявленные на момент оплаты.

6.3. Покупатель обязуется:

• оплатить Доступ в соответствии с разделом 4;
• использовать Материалы в соответствии с разделом 7;
• не передавать Доступ, ссылки-приглашения и Материалы третьим лицам.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Продавцу. Оплата Доступа не передаёт Покупателю исключительных прав.

7.2. Покупатель получает право использовать Материалы в своей работе: применять техники и фразы в продажах, а если Покупатель — предприниматель или руководитель, то и для обучения своих сотрудников внутри компании.

7.3. Запрещается без письменного согласия Продавца: продавать, публиковать, распространять Материалы полностью или частично, выкладывать их в открытый доступ, передавать в другие компании, использовать в собственных платных продуктах.

7.4. При нарушении раздела 7 Продавец вправе прекратить Доступ без возврата оплаты и требовать защиты прав в соответствии с законодательством РФ.

8. Возврат денежных средств

8.1. Покупатель вправе отказаться от договора и получить полный возврат, если Доступ ещё не был предоставлен.

8.2. Если Доступ не был предоставлен по вине Продавца в срок, указанный в п. 5.2, Продавец возвращает оплату полностью по требованию Покупателя.

8.3. После предоставления Доступа Материалы считаются переданными, так как их можно просмотреть и скачать сразу. Возврат в этом случае производится только по основаниям, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей, в том числе при существенном несоответствии Материалов описанию на странице продажи.

8.4. Требование о возврате направляется в поддержку с указанием даты оплаты, суммы и контакта, использованного при оплате. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения требования.

9. Ограничение ответственности

9.1. Результат применения Материалов зависит от действий Покупателя, его продукта, рынка и других факторов, на которые Продавец не влияет. Продавец не гарантирует конкретный рост продаж, дохода или иных показателей.

9.2. Кейсы и результаты, упомянутые на странице продажи, отражают опыт конкретных клиентов и учеников Продавца и не являются обещанием аналогичного результата.

9.3. Ответственность Продавца по договору ограничена суммой, уплаченной Покупателем за соответствующий Набор.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая решения органов власти, блокировки сервисов, сбои платёжных систем и средств связи.

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются переговорами. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

11.2. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва Продавцом.

12.2. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на Покупателей, оплативших Доступ до её публикации.

13. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Рафаелян Екатерина Петровна
ИНН: 032383301845
ОГРНИП: [ОГРНИП]
Адрес: [АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ИП]
Расчётный счёт: [Р/С], Банк: [БАНК], БИК: [БИК], К/с: [К/С]
Телефон: +7 (938) 869-84-12
Email: [EMAIL]
Поддержка: Telegram @ainur_mullagulov